艾普特科技集團鼓勵同仁們在工作情境中實踐「創新與冒險」企業文化，除了透過迭代更新工作方法論與學習產業新知，精進自我技能，同時定期舉辦艾普特講堂，在講座中學習新知、轉化思考模式。本次邀請到台灣跨界實業家「星球工坊Magi Planet創辦人李佳祐」，分享創業的心路歷程與商業洞察，從中發掘不同的消費者洞察。

堅持創新與突破，兌現品牌承諾

從電影院爆米花聯想到人手一包的零食商機，他看準了獨特、精緻化的食品利基市場，專挑電影院、高鐵、百貨商場、飯店等高客單價通路，主打「運用台灣食材，賦予爆米花新食感」的品牌主張，創造差異化產品，然而消費者的購買動機要從何來？星球工坊選擇重塑童年回憶，將玉米濃湯與地瓜的濃郁、香甜完美還原，搭配試吃策略成功打造暢銷口味，前進國際市場時，更依當地消費者偏好客製化限定口味，例如新加玻海南雞飯、辣椒蟹口味等。

正是李佳祐那「突破框架，挑戰人生」的思考法則，讓原本純白的爆米花衣服一套接一套的換，打造繽紛且各具特色的商品列表，帶著星球工坊從亞洲開始、前進全球，達到現今的品牌高度，並持續以真材實料、手工製作的美好味道，深化與消費者的關係。

大膽冒險，結合數據的經營策略

創業過程就如同一場大冒險，不僅要開發消費者喜愛的產品，更需要觀察市場的缺口，不停的滾動式調整營運方針，工程師出身的李佳祐對數據的重視不在話下，星球工坊初期透過觀察香港的訂單數據規律，以少量出貨試探市場，成功累積品牌聲量，後期順利轉變為穩定跨境物流，進軍馬來西亞更是看準市場風向，直接進駐百貨商場，成為首家發放試吃的品牌，吸引在地消費者的關注與購買。「大膽嘗試、小心觀察」的經營策略，是李佳祐一路走來的心得，他也分享未來策略：「資訊化才是未來主要的商業根本，內部建立資訊分析團隊，針對社群、客戶、銷售等內外部資料交叉比對，找出下一個可行的商品。」

疫情加速數位轉型與商業模式的改變，星球工坊也從百貨、電影院等實體通路，整合線上平台與跨境物流等電商工具，累積數據化資料進行消費者輪廓分析，未來品牌主不僅靠著廣告增加客單量與營收，更需透過官網的會員系統、購買紀錄等，收集自家的360度消費者輪廓，透過完整消費數據做更精準的行銷策略。

艾普特科技集團於疫情後，積極開發適合台灣中小企業的行銷科技SaaS系統如CDP顧客數據平台、自動化行銷歷程等，藉由同仁們年輕、創新的科技實力，發展出完整的數據行銷生態體系，以數據掌握消費者在不同生活情境中的需求，讓品牌主透過數據洞察消費者歷程，並在每一個品牌與消費者接觸節點，以自動化系統結合人性化品牌內容，打動消費者的心。