作者:VaRich販品趣 商務拓展經理林俞安Rachel
全球歷經長達兩年多疫情陰霾的籠罩,終於在2021年中後看見曙光,民眾的消費力道也開始逐步回穩。而在多數產業愁雲慘澹之際,回顧疫情下的電商產業,不僅營業額逆勢飆升,同時也因人們被迫改變生活習慣,順勢將「網購」行為帶入更多人的日常中。 根據經濟部最新報告顯示,網路購物平台隨疫情影響,搭配大量節慶優惠組合方案,營業額不僅屢創歷年同月新高,更年增高達20%,使電商產業坐穩後疫情時代的最大產業贏家。 【商品上架後還在苦等客人? 網紅行銷是你的下一步 】 當消費者的購物習慣持續地在改變,電商銷售模式也發展的更加多元。大部分商家最熟悉的「將商品上架至電商平台直接販售」,早已不是商品銷售的唯一渠道,「網紅行銷」為品牌所帶來的助力,或許比你想像的還要強大許多。 多數品牌對於「網紅行銷」,想到的第一個關鍵詞就是「昂貴」。動輒數十萬的業配費用,許多初成立的微創品牌可能負擔不起。而「微網紅」及「奈米網紅」這群追蹤人數較少、知名度較低的小眾族群,即便流量不如大型網紅,但通常因在自媒體管道上深耕特定主題,可聚集一群有明確喜好的粉絲,並以連結性高、與粉絲間緊密的互動關係,讓品牌在成本效益的考量下,也能用少量的預算,透過網紅行銷達到超乎想像的品牌曝光效益及商品銷售量。 【透過社群電商平台,微網紅流量變現比你想的更容易】 對於想透過社群媒體賺錢的素人或微網紅,常會有一個疑問:「如果我沒有流量,商家要怎麼找得到我?又該如何談合作?」 在多元消費的時代,顧客在消費時,不光只會有主動搜集資訊的「搜尋式購買」,從社群媒體被動接收產品新知,進而引發慾望的「發現式購買」,對顧客「生火」的程度或許更為強烈。這樣的改變也讓「社群電商平台」的銷售模式在台灣應聲崛起。 社群電商平台的優勢在於直接媒合「微網紅」與「商家」,商家自主將品牌商品上架,而微網紅則能透過平台挑選自己喜歡的商品,並以分享專屬連結及QR Code的導購方式,搭配「銷貨分潤機制」賺取銷售獎金,並且將繁雜的收錢、送貨、客服等相關問題,透過平台輕鬆搞定。 這樣的銷售模式給了微網紅源源不斷的商品合作機會,微網紅不再是默默等待品牌來聯繫,而是化被動為主動,透過自己的優勢將流量變現的能力最大化。 【跟上趨勢 每次選品都能成為熱賣爆品】 微網紅可能會疑問:「我賣的商品,真的會被粉絲買單嗎?」商品要賣得好,除了價格與品質的要求,有時只需緊跟潮流。在消費者為王,賣方也能隨時主動出擊的時代,所有東西都有成為爆品的潛力。 社群管道上討論的都是目前時下最新潮的話題,倘若平台可以根據時下各大節慶及潮流趨勢,透過數據與分析預測消費者喜好,快速挑選符合高市場熱度及具有話題性的產品組合,便可讓微網紅永遠都在挑選好貨、銷售爆品,也讓消費者時時走在潮流的尖端! 例如前陣子「麟洋配」獲得東奧羽球雙打金牌,在台捲起一股風潮,廠商也紛紛推出「東奧金牌周邊產品」;雖然疫情阻擋大家出國的計畫,卻反而激起了消費者「購買日貨」的慾望,例如推出「日系家電」、「日系零食」的檔期等等。只要能洞悉消費者心理,透過微網紅的日常的分享,每個商品都可以成為榜單上的熱賣爆品。 在這個消費者旅程破碎的世代,單純的「商品網路化」已無法抓住消費者的目光。倘若能善用「微網紅行銷」的優勢,搭配社群電商平台,對商家來說可以低成本獲得高曝光;對微網紅來說也可以輕鬆賺取導購分潤;對消費者來說亦可從微網紅的真實推薦,購入高品質的商品。三贏的正向循環定能協助品牌銷售不斷創造高峰!
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