企業以獲利與永續經營為目的,需要持續精進並即時因應外部環境變化,包括達成組織目標與核心能力的持續強化等。策略決定公司方向,制度決定團隊成員行為,人才決定策略執行力,有了正確方向,資源集中運用,組織效益才能極大化。
但什麼是「好的計畫思維」?一個好的計畫不外乎「目標清楚易懂、有量化檢視標準、有團隊願景希望」。而OGSM透過目的、量化指標、時間將年度目標轉化為可以被執行的具體行為,於一頁計劃表之中完整呈現,並且能藉以讓團隊產生共識。
透過OGSM的形式造就一個具有知識學習、教練對話、內在激勵的高執行力團隊。換句話說,OGSM是一個可以強化企業體質,增進企業高敏捷競爭力的工具。
OGSM計畫表為企業帶來的效益:
(一)溝通企業願景,提供全員共識
表格中第一個主題就是「Objective最終目的」,其中包含了企業願景。透過不斷重複溝通,讓公司上下都能熟悉企業願景,也可確定每位主管在進行後續的執行規畫時,會不斷檢視企業共同的「最終目的」。
(二)以SMART原則具體執行
「具體目標」必須要是KPI或是KMI,必須要能是可量化或可時間化的陳述。因為可量化,所以可以被比較、可被檢核;因為可時間化,所以能拆解成最小時間單位,所以可達成。
(三)認清現狀和理想的差距
有了「具體目標」,主管與團隊成員必須定期開會檢視是否符合目標進度。萬一進度不如預期,就應該積極了解問題,運用資源,將落差控制回到原來設定的進度。
(四)協助每個人對優先順序形成共識
因為團隊對具體目標有共識,了解達成任務必須要有的資源、以及跨部門會提供的支援,團隊就可朝著規畫的方向,自行排定工作內容的優先順序,裁決最重要的事。
OGSM的核心就是目標設定與團隊溝通,並把SMART原則貫徹至極,透過上下溝通及跨部門間的橫向溝通,強化執行力,建構系統化結構,並看清楚盲點。當個人的主觀意識被超脫,企業願景被貫穿,整間公司上下被動員起來的時候,公司營運才會走向真正獲利且能夠發揮價值的境界。